實習經驗分享-德國慕尼黑行銷顧問公司

AMY HUANG
6 min readSep 2, 2020

--

Hofgarten in Autumn / München

第一次在Medium 分享經驗就獻給這篇了。利用寫完論文到正式畢業前還有學生身分的時間,我在2019年11月到2020年3月之間,做一周40hr的全職實習,想在還沒完全忘記之前趕快記錄下來。

🥨 個人背景

Bachelor of Art: 國立政治大學經濟系 輔修日文畢業

Master of Art: Technische Hochschule Köln, International Business (IBMA program)

來德國前之工作經歷: 九個月

🥨 找實習

去年8月時論文差不多寫到一個段落,一邊回台灣放假一邊上網投履歷(投了不確定幾封,粗估2–30封),面試兩家公司,共三次面試。很幸運的面試到第二間就被錄取了。

第一間公司是一間位於法蘭克福的床墊電子商務公司,職位是E-Commerce Specialist Intern, 面試分為兩輪。第一輪先跟一位hr做面試,大約30-40分鐘。內容大約是自我介紹,一些從我履歷上找出的問題,還有比較特別的是後來人資出了一題關於床墊的數學運算題..我個人覺得沒有答得很好,但感覺可能人資喜歡我,所以有進階到第二關面試。

第二輪面試是跟部門直屬主管,是一個中國人,整個面試長達60分鐘。這關除了自我介紹和背景的問題之外,還進階到關於床墊市場、時間管理、工作上實際狀況的應對等問題。我個人認為這部分對有更多工作經驗的人來說會容易許多,那時候我自己也沒有答得很滿意,後來就收到感謝信了~

第二間就是位於慕尼黑的行銷顧問公司,他是一間成立不到10年卻成長速度驚人的公司,我的應徵職位是Data Analyst Intern。基本上只要跟人資電話面試一次就可以確定Offer了。面試大約2-30分鐘,問題包含自我介紹、應徵動機、確定一些工具的使用經驗、在德國/學業上遇到的三個最大的困難、三件最棒的事、為什麼要來德國等等。整個面試輕鬆愉悅,感覺人資主要想確認應徵者的性格是否能融入公司的氛圍。

後來收到人資的通知,說BI部門現階段希望找有經驗的實習生,但我沒有,於是推薦我到其他部門去,因此我就誤打誤撞進入了SEA 部門 (Search Engine Advertising),在慕尼黑找了一個月的房子後,11月開始了這個工作。

🥨 實習過程

剛進公司的我就像一隻小綿羊,不是很懂如何在公司社交、跟同事coffee chat、中午找不到飯友等等。而且當時部門裡並沒有我的固定位子,每次都要換來換去,常常還必須被換到隔壁間,導致內向的我更難請教其他人問題。

當時的我還有一點慶幸在隔壁辦公室的時光,除了可以和其他實習生聊天外,還可以避免同事不間斷的、用德文聊天的日常。同事上班時間不間斷地用德文聊天,對那時候的我真的造成蠻大的困擾。那時的我德文只有上完A2程度,後來回想這份實習的JD上有提到要會德文跟英文,而我還是奮不顧身的投了.." 有投有機會嘛.. " 當時是這麼想的。所以找工作時可以注意一下這點。

部門中另一位韓國實習生,德文可能比我好一點點,比我早進入公司,可以看出來她很有野心、總是非常努力地想融入大家。而實習過程中的壓力有些許也是來自於她,她總是忙於很多任務、卻還是積極呼籲大家給他更多任務,而大家也會優先給她任務,像是韓劇裡標準女強人的感覺。後來她有私下給我一些工作上的建議,算是一位不錯的姊姊。

部門的成員還蠻國際化的,有台灣(我)、中國、奧地利、英國、韓國、德國人,但是由於整間公司九成的人是德文流利的,常常同事聊天還是德文居多。值得一提的蠻有趣的一點是,直屬主管常常在周五下午逼大家趕快回家,我有一次還在忙,結果三四點就被主管拿著鑰匙趕人回家,真令人哭笑不得😂

對於上班日Home Office 跟病假公司還蠻開放的,通常可以自己決定,只要跟主管、組員知會一聲就可以。若是身體微恙,同事大多都會催促你好好在家休息,當然也不宜因此而過度使用病假啦。帶薪假平均是一個月兩天,實習生假如工作六個月就有12天假可以自由運用。

在部門裡學到主要是運用Google Ads (Editor) 來操作Google廣告帳戶,可以用最正確、高品質的關鍵字讓客戶的網站顯示在搜尋結果的第一位。在實習後半段的時間,我有跟主管、人資提到自己對BI部門的興趣,後來有機會接觸到一些資料視覺化的軟體,也負責向同事介紹有關它的學習資源。

🎄 公司活動

公司一個月有一次月會,召集所有人聆聽Management Team的報告。聖誕節前有年會,分享公司整體的年度績效。部門活動有Friday Breakfast, 時不時同事生日的慶生會等等。那時候11月進公司,正好錯過萬聖節派對,但很快迎來了聖誕派對。踏入12月之後,公司就馬不停蹄地策略一連串活動,聖誕Buffet早餐、耶誕禮物袋、辦公室殺人遊戲、紅酒 pregame party....然後遊覽車載整個公司的人到寧芬堡旁邊的高級餐廳+舞池,吃完飯後賭兩把,再繼續到舞池跳舞喝酒到凌晨。說實話我自己認為要跟平常見面的同事突然到舞池嗨,我自己是要非常醉才能做得出來,但他們好像不用 哈哈🤣

🎃 Covid-19

這個實習比較特別的是,在三月的時候遇到德國Covid-19大爆發,三月中旬各個公司開始實施Long-term home office. 回想起來蠻驚悚的,週二三收到公司發信請大家每天下班都要帶筆電回家,因為隨時有可能要開始長期Home Office. 同事還在開玩笑可能是最後一天來上班,周五突然全公司整體演練HO, 然後就開始一直在家上班了,而那天也是我最後一次去公司。

對於整個實習的規劃,公司有很多實習生,每個部門也不一樣。我很開心直屬主管和我每周單獨coffee chat,聊聊我的進度跟想法等等。也很開心有很貼心的Supervisor. 不過除此之外,希望公司對實習生的整體learning curve能更有規劃。

🥨 收穫/結語

跟語言不同、國家地區不同、文化背景不同的同事共識,自然有諸多考驗,除了專業上的收穫,發現如何達到同事相處間的平衡、敞開自己、表達自己、厚臉皮爭取自己的權益等等真的很重要,不然自己的權益很可能輕易被忽略。這個經驗有甘有苦,無論如何它造就了現在一部分的我。希望能透過更多經驗的累積一步步成長囉。希望這篇文章有幫助到你/妳。

2020.09.02

Amy

--

--

AMY HUANG

A place to record what I want to share — Life. Work. Thoughts. Experiences.